+7 (951) 076-15-44
WhatsApp, Telegram, Viber

elena@eventoz.ru

e-mail

Особенности стратегии 
для разных видов бизнесов
1. Для инфобизнеса
ПРАВИЛЬНАЯ ЛИНЕЙКА ОНЛАЙН ПРОДУКТОВ ДЛЯ КАЖДОГО СЕГМЕНТА
супер качественный лид магнит;
oto/ trip wire;
основной продукт;
vip продукт;
группа поддержки.
Везде нужны классные лендинги!
Но можно начинать и без них.

СОЗДАЁМ СХЕМУ КОММУНИКАЦИЙ
И НАКЛАДЫВАЕМ СЕРИИ ПИСЕМ
После lead magnet - oto
если не купил:
если купил:
презентационная или welcome
сразу предлагаем основной
продукт;
продающая серия;
если не купил основной -
полезный контент;
утепляем клиента;
до/продающая серия;
триггеры
дальше все то же самое.
регулярная рассылка;
реанимация.
ЗАДАЧА – ПОДВИНУТЬ
ЧЕЛОВЕКА К РЕШЕНИЮ.

2. Для b2b бизнеса
цель – заявка на расчет;
очень бережное отношение к данным, уточнение их как можно раньше;
ценим каждый лид;
экспертность как преимущество, фан почти не ценится;
весь цикл общения: включая звонки, встречи сейлзов, мастер-классы,
коммерческие предложения и маркетинг киты;
рассылка: утепляет, вызывает доверие, помогает отработать
возражение, помогает принять решение в компании клиента;
рассылка помогает собрать обратную связь и допродать;
рассылка интегрирована с CRM – в идеале.

лид магнит с анкетой;
письма или звонок отдела телемаркетинга;
полезные письма;
звонок от сейлза;
полезные письма;
приглашение на мастер-класс;
сбор обратной связи.

3.Для ECOMMERCE 
(ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА)
лид магнит – бонус при покупке;
полезный контент + акции;
сегментация;
обязательные рассылки “брошенная корзина”, “брошенные просмотры”;
желательны “рекомендуем купить” (понадобится интеграция с
рекомендательными сервисами типа Retailrocket), “совершите повторную покупку”;
личные триггеры “День рождения клиента/ребенка/животного”;
продумать процесс покупки: транзакционные сообщения в email маркетинге:
“Спасибо за покупку”, “Ваш заказ собран” и смс поддержка процесса покупки;
продумать, когда вы используете смс и звонки операторов;
рассылки с акциями под праздники, придется делать оригинальными;
нишевым небольшим интернет магазинам – нужно делать полезную рассылку.

4. Для онлайн-сервиса
вовлечение клиента в пользование продуктом;
важно продумать разные тарифы, протестировать цены и
длительность тарифов;
критично проработать транзакционные сообщения и вообще
сделать легким весь процесс пользования сервисом и
рассылкой;
комьюнити вокруг сервиса.